Wil je je bestelling herroepen? Dat kan binnen 14 dagen na ontvangst, zonder dat je een reden hoeft te geven. Je hoeft niet in te loggen.

Valt de laatste dag op een zaterdag, zondag of feestdag? Dan loopt de bedenktijd door tot en met de eerstvolgende werkdag.

Mail je herroeping naar support@gains.eu, met je naam, je bestelnummer of de datum van je bestelling en welke producten je herroept. Je kunt ook het modelformulier in ons retourbeleid gebruiken.

Daarna stuur je de producten binnen 14 dagen terug naar G.A.I.N.S. / Vitalis Group B.V., Noordhoven 19, 6042 NW Roermond. De kosten van het terugsturen zijn voor jou. Je krijgt alles wat je betaalde, inclusief de standaard verzendkosten, binnen 14 dagen terug. Alles staat ook in ons retourbeleid.