Veelgestelde vragen
Vind antwoorden op veelgestelde vragen over onze producten en diensten
Product & Kwaliteit
Van 100% grasgevoerde Ierse runderen, opgegroeid op open weiden. Puur, van premiumkwaliteit.
Niets extra. Geen vulstoffen, geen onzin. Alleen gevriesdroogde organen.
Ja. Elke batch wordt in een onafhankelijk laboratorium getest op zuiverheid, veiligheid en kwaliteit.
Verzegelde potten met batchcode. Ontworpen om alles vers te houden tot het moment dat je ze opent.
Absoluut. Al onze supplementen worden geproduceerd volgens strikte EU-gezondheidsvoorschriften en voldoen aan de hoogste veiligheidsnormen.
Gebruik en resultaten
Volg het etiket. De dosering hangt af van het product.
Sommigen merken resultaat binnen enkele weken, bij anderen duurt het langer. Consequent gebruik is belangrijk.
Ja. Onze blends en single-producten zijn ontwikkeld om elkaar aan te vullen.
Raadpleeg altijd eerst een arts.
Hetzelfde: overleg met je arts of zorgverlener voordat je ze combineert.
Bestellingen en verzending
Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verzonden. Levering binnen de EU duurt meestal 2–5 werkdagen.
Ja. Als jouw land zichtbaar is bij het afrekenen, leveren wij daar.
De verzendkosten worden weergegeven bij het afrekenen.
Ja, zodra je bestelling is verzonden ontvang je een trackinglink om je pakket te volgen.
Als je bestelling nog niet is verzonden, dan kan dat. Neem zo snel mogelijk contact met ons op.
Betaling en retournering
Je kunt betalen via de betaalopties die wij bij het afrekenen aanbieden, zoals iDEAL, creditcard en andere veilige betaalmethoden.
100%. Versleuteld en volledig beschermd.
Je bent gedekt door onze 30-dagen-geld-terug-garantie controleer wel even de voorwaarden.
Stuur ons een e-mail en wij begeleiden je verder. De potten moeten ongeopend zijn.
Binnen 5 tot 10 werkdagen nadat we je retour hebben ontvangen.
Ondersteuning & Contact
Stuur een e-mail naar support@gains.eu of gebruik ons contactformulier.
Binnen 24 uur op werkdagen.
We vervangen het product of storten je geld terug.
Laat het ons weten. We zorgen voor een oplossing.
Volg ons op social media of schrijf je in voor de nieuwsbrief.
Heeft u nog vragen? Wij helpen u graag.
Neem contact met ons op